AI e Automazione
AI & Automazione
Intelligenza artificiale e automazione: sistemi reali, dati sotto controllo
Progettiamo, integriamo, configuriamo e testiamo sistemi AI su misura: LLM locali, agenti, RAG e automazione dei processi. I tuoi dati restano sui tuoi sistemi.
AI locale on-premise
Modelli linguistici sui tuoi server, non su cloud di terzi
Electronic Solution non si limita a farti usare un chatbot: progetta, integra, configura e testa sistemi di intelligenza artificiale completi, dal dimensionamento dell’hardware alla messa in produzione. Quando i dati sono riservati, il punto di partenza è l’AI locale.
Installiamo e configuriamo LLM aperti come Llama e Mistral direttamente sui sistemi del cliente: documenti, e-mail e archivi elaborati dal modello non lasciano la rete aziendale. Privacy e controllo non dipendono dalle condizioni d’uso di un fornitore esterno.
Cosa significa in pratica
Controllo completo del sistema
- Esecuzione locale di modelli aperti (Llama, Mistral e derivati) su GPU dedicate
- Nessun invio di documenti o dati a servizi cloud di terze parti
- Accessi, log, versioni e aggiornamenti gestiti internamente
- Dimensionamento dell’hardware in base a modello, contesto e carico di lavoro
- Funzionamento possibile anche in reti isolate o segmentate
Quando il progetto lo consente, valutiamo anche soluzioni miste: modello locale per i dati riservati, servizi esterni solo per compiti generici e non sensibili.
Sistemi agentici
Agenti AI che eseguono compiti in più passaggi: istruzioni precise, strumenti collegati, memoria di lavoro e supervisione umana. L’autonomia cresce solo dopo verifiche progressive sui risultati.
RAG e knowledge base
Ricerca semantica sui documenti aziendali: il sistema risponde citando manuali, procedure e archivi del cliente, non conoscenza generica. Indici controllati e aggiornabili nel tempo.
Chatbot e assistenti
Assistenti personalizzati per uso interno o rivolti ai clienti: costruiti su procedure, documentazione e tono aziendale, con limiti chiari su cosa possono fare e dire.
Integrazione e automazione
L’AI si innesta nei flussi che usi già
Un sistema AI utile non vive in una finestra separata: si collega via API a gestionali, CRM, posta e archivi esistenti. Progettiamo l’integrazione perché i dati passino una volta sola e ogni passaggio resti tracciabile.
Per l’automazione dei processi d’ufficio e tecnici lavoriamo con n8n e Make, scegliendo caso per caso tra installazioni self-hosted e servizi in cloud, in base alla natura dei dati trattati.
Automazioni tipiche
Processi che smettono di essere manuali
- Integrazione via API con gestionali, CRM e database esistenti
- Workflow documentali: classificazione, estrazione dati, archiviazione
- Reportistica periodica generata e distribuita in automatico
- Automazioni n8n e Make con notifiche e passaggi di approvazione
Customer care
Smistamento automatico delle richieste, bozze di risposta e FAQ costruite sulla documentazione reale. La revisione umana resta nel flusso dove serve.
Analisi dati
Sintesi di dati operativi, report periodici automatici, segnalazione di anomalie e scostamenti da verificare prima che diventino problemi.
Contenuti e sviluppo
Supporto alla produzione di contenuti tecnici e commerciali e allo sviluppo software: generazione, revisione e test del codice con controllo del risultato.
Metodo
Prototipo, test con dati reali, poi produzione
Non partiamo dallo strumento: partiamo dal processo. Ogni progetto segue lo stesso percorso, con verifiche a ogni passaggio.
- Analisi del processo e dei dati effettivamente disponibili
- Prototipo funzionante su un perimetro ristretto
- Test con dati reali del cliente e correzione degli errori
- Messa in produzione con monitoraggio
- Manutenzione: aggiornamento di modelli, indici e automazioni
In ogni fase la supervisione resta umana: il sistema propone, la persona decide. L’automazione completa arriva solo dove i controlli dimostrano che è affidabile.
Caso reale e hardware
Un progetto già in produzione
Per un cliente abbiamo realizzato una pipeline RAG documentale basata su LLM locale Mistral-7B: ricerca semantica sugli archivi interni, risposte con citazione delle fonti e dati che non hanno lasciato i server del cliente. Il progetto è descritto nei nostri casi studio.
Sul fronte hardware selezioniamo, assembliamo e testiamo GPU e workstation per AI locale: trovi l’approccio alle configurazioni su misura in setup personalizzato e i servizi di fornitura e assistenza in hardware e software.
Per progetti multidisciplinari e integrazioni istituzionali — studio tecnico, ambiente, impianti — il riferimento è la pagina AI e automazione digitale di electronicsolution.eu, il sito istituzionale dell’ecosistema Electronic Solution.
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